Prema Zakonu o zaštiti potrošača, čl.72., st.1, kupac ima pravo reklamirati proizvode i vratiti ih u roku od 14 dana od primitka naručenih proizvoda
Reklamacije i dodatne upite molimo slati na: info@roranatura.hr
Troškove povrata za vraćeni paket snosi kupac, osim u slučaju povrata uslijed krivo obrađene narudžbe ili oštećenja nastalih tijekom dostave o čemu je kupac pravovremeno obavijestio prodavatelja.
Povrat će biti izvršen u roku od 14 dana od dana primitka vraćenih proizvoda ili dokaza da je pošiljka poslana.
Adresa za povrat:
